Менеджер по сервису и качеству полный рабочий день

Требования:

-Высшее образование;

-Опыт работы не менее 3 хлет;

-Высокий уровень профессионализма;

-Отличные коммуникативные навыки;

-Знание современных технологий и методик в сфере клиентского сервиса.

Обязанности:

-Управление процессами обслуживания, разработку стратегий по улучшению качества обслуживания, а также оптимизацию взаимодействия с клиентами;

-Постояный анализ потребностей клиентов и адаптации услуг компании для их удовлетворения;

-Иметь навыки в области управления, маркетинга и коммуникаций;

-Работу с жалобами и предложениями клиентов, управление проектами по улучшению сервиса, а также разработку и реализацию обучающих программ для сотрудников.

Условия:

-работа в крупной стабильной компании;

-профессиональный и карьерный рост в активно развивающейся компании;

-социальный пакет

-конкурентная заработная плата

Заинтересованных кандидатов просим перейти по ссылке

Работа в 55Group (the55group.com) и оставить отклик или написать на почту hr@zira.tj

ZIRA GROUP - Холдинговая компания управляющая рядом проектов и партнерских компаний, целю которой является развитие общественного питания в стране.