Оператор службы заботы о клиентах (Customer Success) полный рабочий день

Присоединяйся к продукт aion!

Мы ищем энергичного и коммуникабельного оператора Customer Success, который поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать продукты компании.

Чем заниматься:

• Принимать входящие звонки и сообщения, отвечать на вопросы, фиксировать проблемы и передавать их на решение.
• Поддерживать связь с клиентами, которые проявили интерес к нашим услугам, но не завершили заявку помогать им сделать следующий шаг.
• Анализировать клиентские запросы и выявлять точки улучшения в процессе обслуживания.
• Участвовать в создании и оптимизации механизма работы службы заботы о клиентах, чтобы обеспечить безупречный сервис.

Что важно:

• Отличные навыки общения и умение понимать потребности клиентов.
• Аналитическое мышление, внимательность и способность быстро находить решения.
• Опыт в работе с клиентами и интерес к технологиям большой плюс.

Что мы предлагаем:

• Работа в ведущем стартапе по ИИ.
• Команда, которая поддержит в реализации идей и поможет расти.
• Возможность развивать свои навыки в динамичной и инновационной среде.
• Комфортные условия работы и стабильная зарплата.

Стань частью команды, которая меняет будущее!

Резюме направлять на почту hrd@zypl.ai

Компания zypl.ai, родившаяся в Стэнфордском университете, стремится стать первым единорогом из Центральной Азии. Наша цель - стать ведущей глобальной AI фабрикой, которая разрабатывает и внедряет продукты искусственного интеллекта, приносящие пользу людям и организациям. В настоящее время мы закрываем предварительный раунд от глобальных инвесторов из США, Канады, Сингапура, Объединенных Арабских Эмиратов и Казахстана, чтобы наполнить энергией следующую главу нашего путешествия. За последние годы мы успешно развивались в Центральной Азии и теперь нацелены на освоение новых рынков: MENA, США и Европа. Финтех и телекоммуникации - вот некоторые из секторов, на которые мы оказываем влияние с помощью искусственного интеллекта. Для того чтобы стимулировать нашу экспансию, мы ищем амбициозных профессионалов, которые станут "zyplies" в нашей команде - от продаж и маркетинга до машинного обучения и аналитики.