Инженер отдела технического контроля полный рабочий день

Мы первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, объявляем конкурс на вакансию: Инженера отдела технического контроля, который готов присоединиться к нам, развиваться и расти вместе с нами.

Обязанности:

Формирование отчетности по оценке показателей функционирования оборудования технологической сети и качества предоставляемых услуг связи, формирование и своевременное предоставление достоверной отчетности по нагрузочным характеристикам, количеству оборудования, качеству работы сети и обслуживания оборудования с целью получения достоверных оценок по показателям качества и решения задачи по управлению качеством предоставляемых услуг связи.

Организация регулярного анализа динамики ключевых показателей качества услуг связи, определение целевых значений показателей и выработка рекомендаций по их достижению, контроль их исполнения с целью содействия улучшению качества предоставляемых услуг связи.

Организацию работ по обеспечению контроля применения методик оптимизации сети и анализа эффекта и выработка и анализ предложений по совершенствованию методик оптимизации сети.

Организация и контроль процесса обработки обращений клиентов по качеству связи, с целью повышения удовлетворенности клиентов Компании качеством оказываемых услуг связи.

Организация и обеспечение выполнения отдельных процедур внутреннего контроля с целью минимизации производственных рисков, в частности рисков по качеству услуг связи. Формализация, оптимизация, и реинжиниринг бизнес-процессов поддержки и предоставления услуг, с целью повышения их эффективности.

Развитие систем мониторинга и сетевой статистики с целью повышения эффективности работ по управлению качеством услуг.

В рамках работ по обработке обращений по качеству связи, тестирование голосовых услуг, дополнительных услуг, и по передаче данных.

Требования:

Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий

Знание стандартов и требований в области связи

Знание стандартов и принципов управления качеством

Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 1-го года

Знания основ математического обеспечения, программирования, технологий автоматической обработки информации, и SQL управления системой управления базами данных.

Желательно владение английским языком

Продвинутый пользователь PC, знание операционных систем, офисных пакетов

Аналитические способности

Коммуникабельность

Умение работать в коллективе

Инициативность

Целеустремленность

Мы предлагаем:

достойную заработную плату;

профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

дружелюбный коллектив;

комфортный офис;

развитие вместе с компанией;

оплата мобильной связи и интернета;

ДМС;

оформление по ТК РТ;

бонусы по результатам выполнения KPI;

график работы - 5/2, от 9 до 18.

Если вы готовы к новым профессиональным вызовам и хотите применить свои навыки и знания в сфере закупок и тендеров, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Сопроводительное письмо нужно начать со слов: Хочу работать!

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/460

Важно!

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Работай в МегаФоне! Мы первый оператор новых цифровых возможностей. Мы создаем цифровое будущее Таджикистана. Первыми в стране запускаем новые технологии. Присоединяйся - будем вместе делать людей счастливыми! :)