Директор дилерского центра полный рабочий день
4 июн 2025 Топ-менеджмент, руководство высшего звена Душанбе 146 просмотровПодробности вакансии
Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в связи с открытием новых дилерских центров в поиске Директора дилерского центра:
Обязанности:
- Организация и контроль процесса продаж.
- Организация и контроль деятельности персонала.
- Соблюдение корпоративных стандартов производителя.
- Анализ рыночного потенциала в сфере продаж и сервиса и степени его исчерпания.
- Наблюдение регионального рынка услуг и конкуренции в сфере продаж и сервиса и оценка его результатов
- Разработка и установление согласованных с руководством годовых заданий, включающих качественные и количественные показатели.
- Соблюдать стандарты производителя и Компании по организации и осуществлению продаж продукции и услуг и контролировать их соблюдение от подчиненных;
- Осуществлять ежемесячное планирование основных показателей деятельности вверенного проекта на основе планов развития и истории продаж;
- Разработка и актуализация должностных инструкций для сотрудников проекта.
- Ответственность за планирование и удовлетворение потребности в персонале проекта (прием на работу / увольнение).
Мотивация персонала:
- Проведение регулярных производственных совещаний с сотрудниками.
- Ежедневно анализировать результаты выполнения основных показателей деятельности проекта и корректировать действия по достижению поставленных целей;
- Обеспечивать динамичный рост показателей работы во вверенном проекте;
- Обеспечивать эффективное взаимодействие вверенного направления со структурными подразделениями Управляющей компании;
- Планировать и организовывать мероприятия по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж и формирования приверженности марке в рамках выделенного бюджета;
- Реализация согласованных с руководством предприятия заданий относительно степени исчерпания рыночного потенциала в сфере сервиса, лояльности клиентуры, товарооборота (запчасти, ремонт), а также высокого качества обслуживания.
- Определение предлагаемых сервисом услуг, специфичных для данной торговой фирмы и ориентированных на целевые группы клиентов, с учетом соответствующей конкуренции.
- Принимать участие в разработке рекламных акций;
- Организовывать и контролировать деятельность вверенного персонала через соответствующую отчетность;
- Осуществлять ежедневный мониторинг текущих показателей деятельности подчиненных с целью своевременной коррекции и выработке дополнительных инструментов стимулирования продаж;
- Проводить собрание персонала вверенного проекта с целью анализа плюсов и минусов предыдущего отчетного периода и постановкой целей на следующий;
- Ежемесячно анализировать данные удовлетворенности клиентов с целью повышения качества предоставляемых услуг;
- Ежемесячно разрабатывать детальные планы для сотрудников с целью повышения качества обслуживания клиентов;
- Оказывать помощь работникам подразделения в решении вопросов с конфликтными клиентами;
- Обеспечивать оформление салона, использование демонстрационных автомобилей надлежащим образом, соответствие демонстрационного зала салона и прилегающей к нему территории требованиям Производителя;
- Своевременно предоставлять утвержденные виды отчетности для Производителя;
- Изучать и систематизировать успешный опыт других ДЦ и внедрять его в практику работы всего отдела продаж;
- Контролировать надлежащее оформление контрактов и счетов в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен;
- Обеспечивать наличие в отделе всех документов, необходимых для надлежащей организации деятельности подразделения;
- Развивать и обучать персонал вверенного подразделения стандартам процесса продаж производителя и Компании;
- Организовывать и принимать непосредственное участие в проведении стажировок для вновь принятых работников;
- Принимать активное участие в подборе персонала;
- Достойно представлять Дилерский центр и производителя в деловых кругах;
Требования:
- Опыт работы директором не менее 3 лет в компании занимающейся торговой/производственной деятельностью с технически сложным товаром;
- Высшее образование;
- Хорошее знание существующих схем продаж;
- Основы законодательства в части оказания услуг;
- Основы устройства автомобиля;
- Отличное знание устройства автомобиля;
- Знание компьютера (Microsoft Office+прикладные программы).
- Административный опыт;
- Опыт руководства коллективом;
- Опыт составления коммерческих предложений;
- Опыт проведения переговоров;
Условия:
- Работу в крупной международной компании с сильной репутацией;
- Конкурентоспособную заработную плату (по результатам собеседования);
- Официальное трудоустройство, бесплатный обед и корпоративная связь;
- Корпоративные скидки и бонусы;
- Динамичную и интересную работу в команде профессионалов.
Важно:
В теме письма обязательно укажите позицию - Директор дилерского центра;
Связь будет только с подходящими кандидатами их мы пригласим на собеседование.
Если вы хотите работать в международной компании и стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.
Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).
Описание компании
VECTOR - первый и единственный автомобильный холдинг в Республике Таджикистан и ведет свою историю с 2012 года. На сегодняшний день компания является официальным дистрибутором Hyundai, Haval, Tank и BAIС, а также развивает отдельное направление автомобилей с пробегом VECTOR Used Cars.Наша Компания не просто продает и обслуживает автомобили: мы строим культуру, где каждый сотрудник - неотъемлемая часть большой и дружной команды.Мы убеждены, что ключ к удовлетворенности Клиентов лежит через благополучие и успех наших сотрудников, поэтому забота о персонале стоит у нас на первом месте. Наши люди обучаются у лучших специалистов по продажам и сервису в Академиях производителей. Все они прошли строгий отбор, чтобы работать, расти и развиваться в нашей Компании. Именно поэтому, мы предоставляем высококлассный сервис нашим Клиентам. Наша заработная плата - достойная и своевременная. Компания регулярно отслеживает уровень дохода в Таджикистане и предоставляет достойную и конкурентную оплату своим сотрудникам.Наши станции техобслуживания - современные и чистые. Для комфортной работы, нашим механикам выдается спецодежда, современные инструменты и индивидуальные средства защиты.Мы обеспечиваем доступ к широкому спектру автомобилей - от легковых до грузового и коммерческого транспорта, и оказываем полную поддержку на протяжении всего жизненного цикла в послепродажном обслуживании.