Авторизуйтесь, чтобы получить быстрый доступ к лучшим предложениям. Нажмите сюда, если у вас нет аккаунта.

Специалист Группы Поддержки Пользователей полный рабочий день

7 окт 2024   IT, компьютеры, интернет   Душанбе   76 просмотров
Подробности вакансии

В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний КОИНОТИ НАВ требуется Специалист Группы Поддержки Пользователей.

В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!

Чем предстоит заниматься:

  1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;
  2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;
  3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;
  4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;
  5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;
  6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;
  7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.

Что нам важно в кандидате:

  1. Образование: среднее или высшее техническое;
  2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере не менее 3-х лет;
  3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;
  4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;
  5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);
  6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;
  7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;
  8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;
  9. Умение работать и разбираться с технической документацией.

Необходимые качества и навыки:

  1. Ответственность;
  2. Умение ясно и четко выражать мысли;
  3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;
  4. Нацеленность на результат;
  5. Умение быстро вникать в проблемы;
  6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;
  7. Умение выявлять причинно-следственные связи.

Мы предлагаем:

  1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!
  2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;
  3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;
  4. Корпоративное обучение в тренинг центре AtS;
  5. График работы: 6/1
  6. Корпоративное питание;
  7. Достойную заработную плату;
  8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.

Хотите присоединиться к нам, тогда:

  1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.
  2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!

_______________________

ГК КОИНОТИ НАВ ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!

Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

Описание компании
Группа компаний "КОИНОТИ НАВ" образована в 1991 году. Группа компаний сегодня объединяет ряд производственных и торговых предприятий, работающих в области поставок и реализации товаров народного потребления, лекарственных препаратов и продуктов питания, обслуживания и продажи автомобилей, повышения образованности и квалификации специалистов. Главная Миссия Группы компаний "КОИНОТИ НАВ" это общественное благополучие. Наша гордость сотрудники. К подбору персонала относимся с огромной ответственностью. Именно поэтому холдинг состоит из: профессиональных и компетентных специалистов, высококвалифицированных менеджеров и управленцев. Мы постоянно растем и развиваемся, ставим перед собой амбициозные цели, которые умеем эффективно достигать.