Авторизуйтесь, чтобы получить быстрый доступ к лучшим предложениям. Нажмите сюда, если у вас нет аккаунта.

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ полный рабочий день

4 июл 2024   Телекоммуникации и связь   Душанбе   64 просмотров
Подробности вакансии

Основные обязанности:

  • Консультировать и оказывать техническую поддержку через систему REMEDYHelpDesk, обеспечивать устранение инцидентов (1- й уровень поддержки);
  • Проводить выдачу и прием оборудования сотрудникам компании, замену комплектующих;
  • Устанавливать ПО на рабочие станции сотрудников и поддерживать их в актуальном состоянии;
  • Проводить удалённую диагностику и установку ПО для компьютерного парка Компании;
  • Организовывать передачу оборудования в ремонт/прием из ремонта;
  • Проводить инвентаризацию оборудования;
  • Вести документацию по ИТ оборудованию в системе учета ИТ оборудования, а также сопроводительную документацию в системе 1С-предприятие.

Основные требования:

  • Высшее техническое образование в области информационных технологий;
  • Опыт работы от 1-го до 3-х лет в сфере IT;
  • Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office;
  • Отличное знание государственного и русского языков, знание английского языка на рабочем уровне;
  • Начальные знания Windows Server(GPO, DNS, DHCP, файловые сервера, серверы печати, как преимущество);
  • Понимание работы антивирусного ПО(Kaspersky Administration Kit);
  • Опыт поддержки и обучения пользователей;
  • Опыт установки и настройки периферийного оборудования;
  • Знание функционирования сети и протоколов TCP/IP, POP3, SMTP, IMAP, LDAP, NRPC, HTTP, HTTPS и т. др.;
  • Понимание принципов обеспечения безопасности баз данных и информационных систем, систем разграничения доступ;
  • Умение диагностировать неисправности;
  • Грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера и общения.

Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 31.07.2024 г. Контактный телефон: (+992) 91 905 0189(только в рабочее время).

При направлении заявки просим указывать название вакантной должности Специалист по поддержке пользователей в теме Вашего электронного письма.

Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании,будут приглашены на собеседование.

Описание компании
ООО ТАКОМ - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию.