Авторизуйтесь, чтобы получить быстрый доступ к лучшим предложениям. Нажмите сюда, если у вас нет аккаунта.

Менеджер по клиентским обращениям полный рабочий день

1 апр 2024   Финансы, банк   Душанбе   444 просмотров
Подробности вакансии

Наша команда поиске Менеджера по с клиентскими обращениями, который готов взять на себя важную роль в поддержании стандартов высокого качества обслуживания и решения, которые делают жизнь наших клиентов проще и комфортнее.

Эта работа подойдёт Вам, если Вы:

  • Выпускник в области экономики, финансов или управления;
  • Имеете опыт работы в банковской сфере, желательно в области обработки цикла клиентских обращений;
  • Хотите построить карьеру вбанковской сфере;
  • Доброжелательны, коммуникабельны, самоорганизованны и всегда готовы помочь.

Вашими основными задачами будет:

  • Прием и обработка обращений клиентов от оперативных структур и колл-центра;
  • Анализ обращений клиентов для выявления тенденций и предложений по улучшению сервиса;
  • Сотрудничество с различными отделами для улучшения качества обслуживания и продуктов.

Работа в IBT это:

  • Пятидневнаярабочая неделя c 8:00 до 17:00;
  • Оформлениепо Трудовому кодексу Таджикистана;
  • Стабильный оклад и приятные бонусы;
  • Яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
  • Постояннаяподдержка в Ваших первых карьерных шагах;
  • Современные технологии;
  • Менторство от опытных специалистов в области клиентских обращений;
  • Атмосфера для Вашего постоянного профессионального роста: обучение и тренинги;
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке Таджикистана.


Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте job.ibt.tj

Телефон контакт-центра: 1155

Описание компании
IBT убеждён, что успех в бизнесе и долгосрочная прибыль возможны только в случае, если компания является социально ориентированной, то есть, стратегия бизнеса подразумевает улучшение качества жизни людей. Работа с нами открывает перед Вами перспективы развития в команде с талантливыми и независимыми личностями. Решать амбициозные задачи, достигать значимых результатов и становиться лучшим каждый день.